As vendas e locações de imóveis na capital paulista iniciaram 2025 aquecidas, estendendo os bons resultados do ano passado.
Na esteira vem a maior procura pelos serviços de outros segmentos, como o de mudanças. Para evitar transtornos, antes de fechar negócio o cliente precisa buscar o maior número possível de informações sobre a empresa que fará a mudança.
A idoneidade e a capacidade que a empresa tem de cumprir o prometido são características que devem nortear a escolha, aconselha a personal organizer Heloisa Ferreira.
É preciso, diz, buscar garantias de que a empresa de mudança terá meios para resolver eventuais problemas, como quebra ou perda de objetos de valor. Essas informações devem estar previstas em cláusulas contratuais.
Também é importante que o cliente busque o histórico de reclamações registradas pela internet e em serviços de proteção ao consumidor. E é essencial preparar um inventário de tudo que será transportado pela empresa.
Maior empresa do ramo no país, a Granero realiza mais de 20 mil mudanças por ano. O segredo para manter a qualidade do serviço, segundo a marca, é ter muita atenção aos detalhes.
O diretor Everton Granero explica que a empresa oferece um único tipo de serviço, a mudança completa, que inclui desmontagem, montagem de móveis, embalagem e transporte, com preço determinado, sem surpresas. Para o empresário, é preciso oferecer um canal de comunicação que explique o serviço de maneira fácil e rápida.
Pela quinta vez consecutiva, a Granero venceu a categoria do melhor serviço de mudança na pesquisa O Melhor de São Paulo, do Datafolha. Nesta edição, a Granero foi lembrada de forma espontânea por 8% dos moradores da capital paulista das classes A e B.
A maioria dos consumidores ouvidos pelo Datafolha (82%) não soube informar nenhum nome de empresa do setor. Entre os jovens entre 16 e 25 anos, o percentual dos que não se lembraram de nenhuma empresa atinge 91%.
A personal organizer Heloisa Ferreira dá duas dicas que considera fundamentais para o cliente na hora da mudança. A primeira é programar a mudança para as férias do trabalho. No caso de quem tem filhos, para as férias escolares. A segunda é preparar uma mala com roupas e objetos pessoais de primeira necessidade, que podem ser usados nos primeiros dias depois da mudança, quando muitas coisas ainda estarão fora do lugar.
GRANERO
8% é o total de menções da marca
5 é o total de vitórias na categoria
Sabemos que não existe uma mudança igual a outra. Nosso serviço exige que pensemos todos os detalhes de forma antecipada para que o cliente se sinta confortável