A loja oficial do BTS passou a oferecer, a partir deste domingo (15), a opção de receber os produtos em casa, depois que muitos deles esgotaram na inauguração, na sexta-feira. Ainda assim, só é possível comprar os itens sob encomenda na pop-up, que funciona no shopping Cidade São Paulo até 10 de agosto.
Os produtos são entregues em até dois meses em todo o país. A opção é válida apenas para os que esgotaram o estoque. Um dos primeiros a acabar foi uma bolsa de R$ 1.699, o item mais caro do catálogo, com cerca de 200 itens do maior grupo do k-pop.
O item mais desejado é a “army bomb”, lightstick que é uma espécie de bastão de luz que muda de cor nos shows de acordo com a música, por R$ 599. Por causa da procura, foi colocado o limite de apenas uma unidade por cliente. Mesmo assim, esgotaram. No caso de outros produtos, o limite é de três unidade.
O frete varia de acordo com o endereço. Quem foi à loja e encomendou algo neste domingo (15) e mora na Santa Cecília, em São Paulo, por exemplo, receberia o produto em um mês via Sedex, com frete de R$ 22,82. Caso optasse pelo envio via PAC, a previsão aumentava para 4 de agosto, com taxa de R$ 29,32. Caso o fã morasse em São Luis (MA), a entrega aumentava para 11 de agosto, via PAC, por mais R$ 44,50, e entre 18/7 e 21/07 via Sedex, com taxa de R$ 80,55.
Outros que estão sem estoque, disponíveis apenas sob encomenda, incluem um travesseiro de R$ 499, uma jaqueta bomber preta (R$ 1.499), luminária que toca música (R$ 1.299), pantufas (R$ 399) e aqueles exclusivos da pop-up brasileira, como uma camiseta roxa (R$ 299), um moletom (R$ 699) e um guarda-chuva (R$ 169) da mesma cor.
Os produtos esgotados são indicados como “pré-venda” no catálogo e devem ser comprados separados dos produtos que estão disponíveis na loja. Além deles, há uma área com personalização de chaveiros, com pingentes por a partir de R$ 10. A ação é temporária: quando os itens acabarem, não serão repostos, informam funcionários no local.
A gerente de marketing do shopping Cidade São Paulo, Jessica Zanela, havia informado que a Hybe, empresa dona do BTS, já estudava a opção de entrega, a depender da demanda. De início, a orientação era que, caso um produto esgotasse na loja, ele não seria reposto.
A previsão da empresa sul-coreana era que mil fãs visitassem o local por dia, número superado nos três dias de funcionamento da pop-up.
Este domingo (14), no entanto, não teve o mesmo movimento visto na inauguração, com filas que dobravam o quarteirão e fãs que chegaram a madrugar no frio e a pedir demissão para marcar presença na abertura. Por volta das 14h, quem chegava ao local cadastrava o nome na fila virtual e logo era chamado.
COMO FUNCIONA
Quem chega ao shopping é direcionado ao quarto andar, para se cadastrar numa fila virtual. O visitante é avisado por SMS quando chega a vez, e vai até a loja, no segundo piso. Lá, ainda é necessário aguardar enquanto a leva de clientes anteriores sai do local.
Há um tempo de permanência médio de 30 minutos, que pode variar de acordo com o movimento. Ao entrar, fãs têm acesso a um código QR com o catálogo. No site, o cliente coloca o produto no carrinho, preenche os dados solicitados e se direciona ao caixa opara fazer o pagamento e retirar o item.
