Uma nova funcionalidade de controle de gastos no aplicativo do Itaú Unibanco, maior banco privado do país, mostra que o gasto dos clientes com aplicativos de entrega, como iFood e Rappi, contribuem no descontrole de gastos.
Apesar disso, poucas pessoas estipularam limites específicos para esse tipo de despesa, o que chamou atenção do banco.
Em média, os clientes do banco gastaram o dobro do que inicialmente planejaram para suas despesas totais no primeiro mês de implementação da funcionalidade. Em apenas 16 dias, a maioria comprometeu cerca de 60% do orçamento mensal que estipulou.
Gastos com mercado lideraram em termos de volume, enquanto pequenas compras de até R$ 30 representaram mais de um terço do total das despesas mensais.
Segundo o Itaú, isso comprova como os gastos fragmentados impactam significativamente o orçamento.
Surpresa
O levantamento foi feito com base nos dados de despesas mensais disponibilizados por quase 1 milhão de clientes que acessaram a ferramenta de controle de gastos.
Desse total, metade disse ter se surpreendido com os resultados de onde mais concentraram gastos.
A funcionalidade permite aos usuários visualizar despesas por categoria, estipular metas de gastos e receber alertas quando os limites planejados estão próximos de ser atingidos.
Inclusão de mais despesas
Nesta semana, o Itaú ampliará a gama de gastos que poderão ser acompanhados pelos clientes, adicionando a possibilidade de incluir também as despesas com serviços de assinatura e farmácia.
Com a medida, o banco quer apoiar os clientes na construção de uma relação mais saudável e sustentável com o dinheiro para que isso traga segurança financeira de longo prazo.
“Na prática, trata-se da capacidade de manter as contas em dia, lidar com imprevistos, realizar sonhos e ter liberdade de escolha no presente sem comprometer o futuro”, afirma João Araújo, diretor de Negócios, Plataformas e Experiências Digitais do Itaú.
Com Stéfanie Rigamonti
